Apoyo de coaching en vivo

Los EX Coaches son profesionales capacitados que te ofrecen apoyo sin juzgarte, estés donde estés en tu camino para dejar de fumar. ¡Chatea hoy mismo!

¿Cómo pueden ayudar los EX Coaches?

Los EX® Coaches son profesionales capacitados que están aquí para apoyarte sin juzgarte, dondequiera que estés en tu camino para dejar de fumar. Los EX Coaches pueden ayudarte con:

  • Estrategias para vencer tus desencadenantes
  • Herramientas para controlar el estrés sin fumar, vapear ni consumir tabaco
  • Ayuda para retomar el camino después de un desliz o una recaída
  • Parches, chicles y pastillas de nicotina gratuitos, si tu organización patrocinadora los proporciona
  • Y mucho más!


¿Cómo inicio un chat web con un EX Coach?

Para iniciar un chat web con un EX Coach, haz clic en el botón naranja "Chatear con un Coach" en la esquina inferior derecha de cualquier página de EX. O descarga la aplicación EX Duo y chatea a través de ella.

Los EX Coaches están en línea de lunes a viernes de 7:00 a 19:00, hora del Este, y los sábados de 9:00 a 12:00, hora del Este.

¿Cómo puedo obtener parches, chicles o pastillas de nicotina gratuitos a través de EX?

El uso de medicamentos como los parches, chicles y pastillas de nicotina puede mejorar sus posibilidades de dejar de fumar con éxito. Dependiendo de la organización que te patrocine, puedes optar a hasta 8 semanas de parches, chicles o pastillas de nicotina gratuitos a través de EX.

Inicia un chat con un EX Coach y hazle saber que te gustaría hacer un pedido. Te harán preguntas para ayudarte a encontrar la dosis adecuada para ti. Después, su EX Coach las enviará por correo.

Consulta a un EX Coach si tienes alguna pregunta o duda sobre tus parches, chicles o pastillas de nicotina. Puede ayudarte a ajustar la dosis o a controlar los efectos secundarios.

¿Cuántas veces tengo que chatear con un EX Coach para completar mi EX Program?

Para completar su EX Program, debes chatear con un EX Coach al menos 3 veces. La primera y la última conversación deben tener al menos 14 días de diferencia.

¿Cuánto duran los chats con EX Coaches?

Los chats duran lo que necesites. Para algunos son sólo unos minutos. Para otros, pueden durar hasta 45 minutos.

¿Puedo llamar a un EX Coach por teléfono?

No. EX Coaches sólo están disponibles para chatear por la web.

Si desea hablar por teléfono con un profesional capacitado, llame a la Quitline de su estado al 1-800-QUIT-NOW (1-855-335-3569). La Quitline no está afiliada al Programa EX y llamar a la Quitline no cuenta para completar su EX Program.

¿Puedo programar un chat?

Sí, puedes programar una cita para chatear con un coach en el momento que más te convenga. Puedes chatear con un EX® Coach desde tu ordenador o dispositivo móvil.

¿Quiénes son los EX Coaches?

Nuestros coaches son personas reales con nombres, familias y una historia relacionada con el tabaco. Ellos aportan estas experiencias a sus interacciones contigo, porque son los pequeños detalles los que ayudan a establecer grandes conexiones.

Conoce nuestro Coaches

Margaret, Líder de Coaches EX®
Margaret, Líder de Coaches EX®

Margaret cuenta con más de una década de experiencia en el tratamiento de cesación tabáquica que aporta al Programa EX para garantizar que nuestros protocolos estén actualizados y basados en la investigación. A lo largo de sus 18 años de experiencia profesional, el denominador común ha sido ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos personales y profesionales. Cuando no está en línea, se puede encontrar trabajando como voluntaria en numerosas causas que son importantes para ella, y ganándose su título profesional más importante: Mamá.

Bridget (Ms. B), EX® Coach
Bridget (Ms. B), EX® Coach

Bridget, o Ms. B, es una especialista certificada en adicciones y tabaco con muchos años de experiencia. Ha trabajado en el campo de las adicciones durante más de veinte años. Aporta experiencia nacional e internacional como coach para dejar de fumar y consejera en adicciones. Vivió y trabajó en Sasebo, Japón, durante nueve años como campeona para dejar de fumar y consejera en adicciones con personal militar destinado en el extranjero. Antes de unirse a EX, Ms. B trabajó con agencias de salud pública en Alaska, coordinando ferias de salud comunitarias para estudiantes de secundaria y preparatoria. Además, es autora, dramaturga, profesora y conferenciante. Ha formado parte de la junta del Servicio Selectivo de los Estados Unidos de 2001. Tiene un máster en Ciencias del Shalom Bible College en Consejería.

Dhivyaa, EX® Coach
Dhivyaa, EX® Coach

Dhivyaa obtuvo su título de posgrado en Análisis Aplicado del Comportamiento. Ha trabajado en el campo de la salud mental en una variedad de entornos, tales como clínicas, escuelas, en el hogar, hospitales, pacientes no internados, y a través de diferentes modalidades, incluyendo, en persona, video, y asesoramiento telefónico. Actualmente, Dhivyaa trabaja como consejera de cesación de tabaco atendiendo a personas que buscan tratamiento para la adicción a los productos del tabaco. Un área de interés actual incluye las tendencias actuales del vapeo entre los adolescentes y las técnicas eficaces de modificación del comportamiento que se pueden utilizar para tratar la dependencia de la nicotina en los adolescentes.

Gabby, EX® Coach
Gabby, EX® Coach

Gabby, MS, CTTS, trabajó como especialista en tratamiento del tabaquismo durante 14 años en el Abbott Northwestern Hospital de Minnesota. Antes de aconsejar a los pacientes sobre el trastorno por consumo de tabaco durante su hospitalización, trabajó como fisióloga del ejercicio y terapeuta de rehabilitación cardiaca durante 15 años. Gabby está certificada por el Mayo Clinic Nicotine Dependence Center y obtuvo su máster en fisiología del ejercicio en la Universidad de Wisconsin, La Crosse. Valora la importancia de la aptitud cardiovascular manteniéndose activa con su mini pastor australiano. Le gusta pasar tiempo con sus 2 hijos adultos jóvenes y aprecia todo lo que la madre naturaleza tiene para ofrecer como su patio de recreo.

Heather, EX® Coach
Heather, EX® Coach

Heather, M.A., N.C.T.T.P. obtuvo su maestría en Consejería y Servicios Psicológicos en la Universidad Saint Mary de Minnesota. Heather comenzó su carrera como terapeuta a domicilio trabajando con niños y sus familias. Tiene experiencia en el tratamiento de personas que sufren de depresión, ansiedad, TDAH, trauma, violencia doméstica y familias involucradas en la protección de menores. Actualmente, Heather trabaja como especialista certificada en el tratamiento del tabaquismo, en Mayo Clinic, donde disfruta trabajar con individuos en entornos de tratamiento hospitalario, ambulatorio e intensivo para asistir con la cesación del tabaco. Encuentra gratificante ayudar a las personas a desarrollar su plan para dejar de fumar y crear estrategias para hacer frente a los provocadores y desafíos previstos para que puedan seguir cumpliendo su objetivo de dejar el tabaco. Heather también es instructora en el Tobacco Treatment Certification Program a través del Nicotine Education Program de Mayo Clinic.

Laura, EX® Coach
Laura, EX® Coach

Como especialista en el tratamiento del tabaquismo, Laura es una apasionada de ayudar a las personas que luchan con el abandono del tabaco y proporcionar apoyo. Ha sido coach durante varios años con Truth y también trabaja como consejera. Anteriormente, trabajó en Mayo Clinic en Rochester, MN en el Nicotine Dependence Center, donde disfrutó trabajando con personas con respecto a la cesación del tabaco en los entornos de pacientes hospitalizados, ambulatorios y residenciales. Laura recibió su maestría en Consejería Comunitaria de la Universidad Estatal de Winona y B.A. de la Universidad de Colorado. Hizo una pasantía en Empower centrándose en drogas, alcohol y violencia doméstica. También fue pasante en Compassion Counseling y tiene experiencia en equitación terapéutica con niños y adultos con discapacidades físicas y mentales.

Mike, EX® Coach
Mike, EX® Coach

Mike tiene más de 25 años de experiencia conectando con la gente para apoyar una vida sin tabaco ni vapeo. A través de su trabajo con la Universidad de Rutgers y Mayo Clinic, también ha proporcionado formación y educación a profesionales de la salud para que puedan empoderar a sus pacientes a vivir sin tabaco y sin vapear. Mike tiene un Doctorado en Psicología de la Universidad de Rutgers, ha servido como Director de Educación del Programa de Tratamiento de la Dependencia del Tabaco de Rutgers, y Director del Nicotine Dependence Center de Mayo Clinic, de donde se retiró en 2023. Está licenciado como Consejero Profesional en Nueva Jersey y Minnesota y actualmente mantiene una práctica privada de asesoramiento mientras mantiene un enfoque agudo en la principal causa de muerte y enfermedad prevenible en los Estados Unidos: El trastorno por consumo de tabaco.

Molly, EX® Coach
Molly, EX® Coach

Molly obtuvo su maestría en Consejería Clínica de la Universidad Estatal de Winona. Ella es una consejera licenciada en alcohol y drogas y consejera clínica profesional licenciada en el estado de Minnesota. Durante los últimos 25 años, ha tenido la oportunidad de trabajar con niños, adolescentes y adultos con problemas de salud mental, comportamiento, abuso de sustancias y problemas de desarrollo, tanto en entornos residenciales, en el hogar y ambulatorios. Ha trabajado en la Mayo Clinic durante aproximadamente 10 años como consejera de alcohol y drogas y como trabajadora social en la sala de emergencias. Recientemente se unió al Nicotine Dependence Center, en el verano de 2019, entusiasmada con la perspectiva de educar a pacientes y profesionales en este campo. Uno de sus objetivos es trabajar para que el tratamiento del tabaquismo esté más disponible en los centros de tratamiento de salud mental y abuso de sustancias.

Sarah, EX® Coach
Sarah, EX® Coach

Sarah recibió su Maestría en Trabajo Social de la Universidad de St. Catherine y la Universidad de St. Thomas y es un trabajador social clínico independiente con licencia a través del estado de Minnesota. Sarah también tiene su Maestría en Consejería y Servicios Psicológicos a través de la Universidad Saint Mary de Minnesota. Sarah tiene experiencia profesional previa en el área de trabajo social médico y se ha unido al Nicotine Dependence Center, como consejera y educadora en el programa de tratamiento de tabaco ambulatorio, hospitalario e intensivo. Sarah se esfuerza por conocer a cada persona donde se encuentran en su viaje para estar libre de tabaco y asociarse con ellos para trabajar hacia el logro de sus objetivos de dejar de fumar un paso a la vez.

Yeimi, EX® Coach - ¡Yo hablo español!
Yeimi, EX® Coach - ¡Yo hablo español!

Yeimi ha trabajado como educadora de salud Latinx durante más de 15 años en los Estados Unidos y ha facilitado programas de prevención y abandono del tabaco tanto en español como en inglés desde 2012. Tiene una maestría en Estudios Españoles y Latinoamericanos de la American University en Washington DC y está cursando una licenciatura en consejería clínica. Yeimi es una defensora de los servicios de salud cultural y lingüísticamente apropiados para las personas con dominio limitado del inglés. Ella cree que todos tenemos el potencial de crecer, aprender y ganar sabiduría de nuestras experiencias. Aprender nuevos comportamientos para mejorar nuestro bienestar es una oportunidad para conocer nuestro verdadero yo, volvernos resilientes y, ante los retos, volver a encaminarse e intentarlo de nuevo.

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